Veri sorumlusu: FonAliz — iletişim: info@fonaliz.com
Veri sorumlusuna ilişkin ayrıntılı bilgi taleplerinizi bu adrese iletebilirsiniz.
1. Bu metin ne anlatıyor?
FonAliz'i kullanırken bize hangi bilgileri verdiğinizi, bunları niçin işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve ne kadar süre sakladığımızı anlatır. Amacımız hukuki bir metin üretmek değil, ne yaptığımızı anlaşılır biçimde söylemektir.
FonAliz, yatırım fonlarına ilişkin kamuya açık verileri derleyip düzenli ve anlaşılır biçimde sunan bir fon bilgi ve analiz platformudur; fonları karşılaştırmanıza, portföyünüzü takip etmenize ve yapay zekâ destekli asistana sorularınızı sormanıza imkân verir. Yatırım tavsiyesi vermez ve fon alım satımınız bizim üzerimizden geçmez — bu nedenle finansal hesap bilgilerinizi ya da kimlik belgelerinizi hiçbir zaman istemeyiz. Platformun sınırlarına ve yatırım risklerine ilişkin uyarılar Risk Bildirimi'nde toplanmıştır.
2. Hangi bilgileri topluyoruz?
Siz verdiğiniz için:
- Hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi ve şifreniz. Şifreniz geri döndürülemez biçimde şifrelenmiş olarak saklanır; düz hâlini biz de göremeyiz.
- Telefon numarası: kayıt sırasında isteğe bağlı olarak alınır. Önümüzdeki dönemde hesap güvenliğini artırmak amacıyla telefon numarasıyla doğrulama yöntemine geçmeyi planlıyoruz; bir e-posta adresi kolayca çoğaltılabilirken telefon numarası hesabın gerçek bir kişiye ait olduğunu doğrulamada daha güvenilir bir yoldur. Bu değişiklik yürürlüğe girdiğinde sizi önceden bilgilendireceğiz.
Portföy bilgileriniz: oluşturduğunuz portföyler, içine eklediğiniz fonlar, adet, tarih ve maliyet bilgileri. Bu bilgileri tümüyle gönüllü olarak siz girersiniz; hiçbir banka, aracı kurum veya başka bir kuruluştan almayız ve bu kuruluşlarla paylaşmayız. Portföyüm sayfasının amacı, sahip olduğunuz fonların performansını tek yerden kolayca takip edebilmenizi sağlamaktır.
İsterseniz gerçek tutarları girmek zorunda değilsiniz. Yalnızca fonların birbirine oranını korumak sizin için yeterliyse, gerçek tutarlar yerine ölçeklenmiş (örneğin onda bir) veya temsilî tutarlar girebilirsiniz; getiri ve dağılım analizleri yine doğru çalışır. Bu, portföyünüzün gerçek büyüklüğünü paylaşmak istemiyorsanız kullanabileceğiniz bir seçenektir.
- Takip listeniz: izlemek istediğiniz fonlar.
- Asistan'a sorduğunuz sorular.
- Destek talepleriniz ve bize gönderdiğiniz iletiler.
Kullanım sırasında otomatik olarak:
- Arama ve gezinme kayıtları: aradığınız fon adları/kodları, karşılaştırdığınız fonlar, hangi fonların sayfalarını görüntülediğiniz.
- Teknik bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı ve cihaz bilgileriniz, oturum süreleriniz.
- Kullanım ölçümleri: Asistan'ı ne kadar kullandığınız (kotanızı doğru hesaplayabilmek için).
- Ürün turu durumu: sayfa içi rehberi görüp görmediğiniz, tamamlayıp tamamlamadığınız.
- Onay kaydı: hesap açarken Kullanım Koşulları'nı kabul ettiğinizde; hangi metni, o metnin hangi tarihli sürümünü, ne zaman ve hangi IP adresinden kabul ettiğiniz kaydedilir.
3. Bu bilgileri niçin işliyoruz?
- Hizmeti sunmak için: hesabınızı oluşturmak, oturumunuzu sürdürmek, portföyünüzü saklamak ve analizleri üretmek.
- Asistan'ın cevap kalitesini geliştirmek için: sorulan soruları ve verilen cevapları inceleyerek yanlış, eksik veya anlaşılmayan cevapları tespit eder ve düzeltiriz.
- Güvenlik için: yetkisiz erişimi ve kötüye kullanımı tespit etmek, hesabınızı korumak.
- Hizmeti geliştirmek için: hangi ekranların anlaşılmadığını görmek ve düzeltmek.
- Sizinle iletişim kurmak için: e-posta doğrulama, şifre sıfırlama ve hizmete dair bildirimler.
- Sözleşmenin kurulduğunu gösterebilmek için: onay kaydını, Kullanım Koşulları'nın hangi sürümünü kabul ettiğinizi sonradan da gösterebilmek amacıyla tutarız. Koşullar zaman içinde güncellendiği için, yalnızca "kabul edildi" bilgisi yeterli olmaz.
4. E-posta gönderimi
Size iki tür e-posta gönderebiliriz:
- Hizmete dair zorunlu iletiler: e-posta doğrulama, şifre sıfırlama, güvenlik uyarıları ve hesabınızı doğrudan ilgilendiren bildirimler. Bunlar hizmetin işleyişinin parçasıdır.
- Bilgilendirme ve tanıtım iletileri: FonAliz'in yeni özellikleri, piyasa değerlendirmeleri ve dönemsel raporlar. Bu tür iletileri onayınıza bağlı olarak göndeririz ve her iletinin altındaki bağlantıdan tek tıkla aboneliğinizi sonlandırabilirsiniz.
Yapmadıklarımız: E-posta adresinizi veya diğer verilerinizi satmayız. Üçüncü tarafların size pazarlama yapması için paylaşmayız. Size gönderilen her ileti FonAliz tarafından gönderilir.
5. Toplu ve kimliksizleştirilmiş istatistikler
Hizmeti geliştirmek ve fon piyasasına dair genel değerlendirmeler üretmek için toplulaştırılmış ve kimliksizleştirilmiş istatistikler üretebiliriz — örneğin "kullanıcıların belirli bir oranı altın fonlarını izliyor" gibi. Bu istatistiklerden hiçbir kullanıcı tanınamaz ve kişisel verilerinizi içermezler.
Kişiye özel düzeyde veriyi (örneğin portföy bileşiminizi) bu şekilde kullanmayız. İleride böyle bir kullanım söz konusu olursa, size ayrı ve isteğe bağlı olarak sorarız.
6. Kimlerle paylaşıyoruz?
Verilerinizi yalnızca hizmetin çalışması için gereken hizmet sağlayıcılarıyla paylaşırız:
| Hizmet sağlayıcı türü | Paylaşılan veri | Bulunduğu yer |
|---|---|---|
| Yapay zekâ hizmeti sağlayıcısı | Asistan'a sorduğunuz soru ve ilgili bağlam | Yurt dışı |
| E-posta gönderim hizmeti sağlayıcısı | E-posta adresiniz ve gönderilen iletinin içeriği | Avrupa Birliği |
| Bulut altyapı (barındırma) sağlayıcısı | Verileriniz bu altyapıda saklanır | Almanya (Frankfurt) |
| Ziyaretçi istatistikleri aracı (Google Analytics) | Sitede gezinme bilgileri, IP adresi | Yurt dışı |
Bu sağlayıcılar verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve bizim talimatımızla işler; kendi amaçları için kullanamazlar. Hangi sağlayıcılarla çalıştığımızı öğrenmek isterseniz aşağıdaki iletişim adresinden talep edebilirsiniz — bilgiyi size iletiriz.
Asistan hakkında önemli not: Asistan'a yazdığınız soru, cevabı üretebilmek için yapay zekâ hizmeti sağlayıcımıza iletilir ve bu aktarım yurt dışına yapılır. Bu nedenle Asistan'a kimlik, hesap veya şifre gibi kişisel bilgilerinizi yazmamanızı öneririz.
Fon verilerini aldığımız kaynaklar (TEFAS, TCMB ve benzeri kamuya açık veri kaynakları) bizden hiçbir kişisel veri almaz; o kanal yalnız bize veri gelmesini sağlar.
Dış kaynaklar: Sayfalarımız görünüm dosyalarını ve yazı tiplerini içerik dağıtım ağlarından yükler; bu sırada IP adresiniz ilgili sağlayıcıya ulaşır. Ayrıntısı Çerez Politikası'ndadır.
Ayrıca yasal bir yükümlülük doğduğunda (mahkeme kararı, resmi makam talebi) mevzuatın gerektirdiği ölçüde paylaşım yapabiliriz.
7. Çerezler
Hizmetin çalışması için zorunlu çerezler (oturum ve güvenlik) kullanıyoruz; bunlar olmadan giriş yapılamaz. Sitenin nasıl kullanıldığını anlamak için kullandığımız ziyaretçi istatistikleri çerezleri ise yalnızca onay verirseniz yerleştirilir. Reklam ve profilleme amaçlı çerez kullanmıyoruz. Ayrıca tema tercihiniz ve Asistan sohbet geçmişiniz gibi bazı bilgiler sunucumuza gönderilmeden yalnızca tarayıcınızda tutulur. Çerezlerin tam listesi, tarayıcınızda saklanan bilgiler ve tercihlerinizi nasıl yöneteceğiniz Çerez Politikası'nda anlatılmıştır.
8. Ne kadar süre saklıyoruz?
- Hesabınız açık olduğu sürece verileriniz saklanır.
- Hesabınızı kapattığınızda verileriniz 6 ay saklanır, ardından silinir. Bu süre, kötüye kullanımın tespiti ve tekrarının önlenmesi amacıyla belirlenmiştir.
- Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar, mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.
- Asistan kullanım ölçümleri hizmet kalitesi ve maliyet takibi için tutulur.
- Onay kaydı hesabınızı kapattığınızda da saklanır — sözleşmenin kurulduğunu gösterebilmek için. Ancak kaydın içindeki IP adresi silinir; hangi metni, hangi sürümüyle ve ne zaman kabul ettiğiniz bilgisi kalır.
9. Verilerinizin güvenliği
Bağlantılar şifreli (HTTPS) yürütülür, şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır, oturumlar belirli bir süre sonra otomatik kapanır ve verilere erişim yetkilendirilmiş kişilerle sınırlıdır. Veritabanı düzenli olarak yedeklenir.
Buna karşılık internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın tümüyle güvenli olduğu söylenemez; bu nedenle güçlü ve başka yerde kullanmadığınız bir şifre seçmenizi öneririz.
10. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi info@fonaliz.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
11. Çocukların gizliliği
FonAliz 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır ve bilerek bu yaş grubundan veri toplamayız.
12. İletişim
Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talebiniz için: info@fonaliz.com